Часто задаваемые вопросы

Что такое "NonPry"?

"Для тех, кому нечего скрывать, но что-то защищать" - это наш главный лозунг, и основное внимание в наших разработках уделяется защите данных клиента. Мы постоянно стремимся к максимально безопасной коммуникации, в этой области защита данных может быть предложена только с постоянным развитием и вниманием. Защита данных становится все более важной в нашем мире, и законодатели начинают это признавать (GDPR, e-Privacy), хотя ее применение и реализация не является полной, но направление, в котором она идет, является хорошим и похвальным. В сфере услуг, которые мы предоставляем, безопасность является приоритетом. Предотвращение доступа третьих лиц к данным.

Где я могу его найти?

В Google Play и Appstore

Какие документы необходимы для заключения абонентского договора?

Мы просим только адрес электронной почты и номер телефона (он не обязательно должен быть предоплаченным)! У нас нет обязательств по времени лояльности. Просто зарегистрируйтесь, и после того, как вы заказали нашу услугу, вы сможете мгновенно звонить! Вам не нужно ничего подписывать!

Есть ли у вас время лояльности для подписки?

В NonPry у нас нет обязательств по времени лояльности. Это не имеет смысла, так как нет удостоверения личности клиента. Для пользования услугой достаточно адреса электронной почты и номера телефона.

Как мне пополнить баланс звонков?

Чтобы пополнить баланс звонков, сначала необходимо пополнить баланс счета, а затем преобразовать его в Баланс звонков. Для этого нажмите кнопку "Пополнить" в верхней строке меню, а затем нажмите кнопку "Пополнить баланс". Также вы можете нажать кнопку "Пополнить баланс" в Панели управления.

Могу я заплатить курьеру, чтобы он пополнил мой баланс?

Да. Наш курьер оперативно пополнит Ваш Баланс с помощью мобильного приложения. Наша система вышлет вам подтверждение по электронной почте. Наши валюты принимаются: EUR, USD и HUF. Если это возможно, мы рекомендуем вам пополнять Баланс на несколько месяцев, чтобы услуга не отключалась автоматически. По нашему опыту, к PPcrypt легко привыкнуть, так как Вы привыкаете к свободе общения. Когда наш сервис остановился из-за проблемы, не зависящей от нас, даже на 15-20 минут, мы столкнулись с множеством электронных писем, в которых спрашивали о причине проблемы и времени восстановления.

Когда и в какой форме я получаю счет-фактуру?

Счет-фактуру можно скачать на сайте в формате PDF в пункте меню "Покупки в данный момент" в вашем аккаунте, сразу же после того, как вы произведете оплату нашему курьеру. Ваши счета-фактуры можно скачать в любое время в течение 13 месяцев.

Могу ли я пополнить чей-либо - члена семьи, коллеги по работе, клиента - баланс счета?

Да.

В каких типах устройств работает NonPry?

NonPry можно использовать на любом устройстве под управлением ОС Android и iOS

Существует ли такая секретная "стационарная" телефонная система?

Да! PpCrypt уже работает на настольной телефонной аппаратной системе. PPCrypt полностью совместим с NonPry и использует самое сильное шифрование, доступное на рынке услуг VoIP. В то же время, мы должны обратить ваше внимание на то, что даже с приложением, использующим самое сильное шифрование, мобильная связь не будет такой защищенной, как решение для настольной телефонии. В случае мобильных телефонов всегда существует риск заражения вирусами и шпионскими программами. Устройства Android поставляются от производителя с доступным аппаратным черным ходом, но даже такие безопасные системы, как iOS, могут быть взломаны с помощью удаленно установленных шпионских программ, таких как разработанная NSA программа DROPOUTJEEP, которую мы знаем из документов, утечка которых произошла по вине Эдварда Сноудена. Такие шпионские программы могут записывать разговоры, отслеживая микрофон до того, как произойдет процесс шифрования. Конечно, если мы убедимся, что наш мобильный телефон не получает шпионских программ, зашифрованное мобильное приложение является гораздо лучшей альтернативой GSM-звонкам, так как GSM-звонки и их данные автоматически записываются и становятся доступными по запросу. Это невозможно с зашифрованным мобильным приложением

С каких пор система работает и какой опыт она имеет? NonPry - 3 года, за плечами у него 7 лет разработок.

Наше приложение несколько раз прошло боевое крещение, оно также привлекло крупнейшие охранные организации мира. В дополнение к неспособности третьих лиц получить доступ к вашим данным и чату, мы не знаем и даже не хотим знать личность наших пользователей, тем самым обеспечивая максимальную безопасность. Поэтому мы просим только адрес электронной почты и номер телефона для использования наших услуг. Читайте честные мнения наших

Какое шифрование использует NonPry?

Очень сильное. Мы используем военные и другие системы шифрования, настолько мощные, разработанные специально для NonPry, что даже самым серьезным компьютерам понадобились бы сотни лет, чтобы расшифровать минуту данных, которые мы шифруем.

Что произойдет, если орган власти - полиция, прокуратура, налоговая - запросит данные?

Безопасность данных наших абонентов имеет для нас первостепенное значение, поэтому у нас нет идентификации клиента, мы просим только адрес электронной почты и номер телефона, и мы не храним данные, а только то, что необходимо для точного выставления счетов. Хранение учетных данных удаляется после вычета из внутреннего баланса, поэтому мы не можем сделать их доступными для официальных организаций.

Являются ли звонки в сети NonPry бесплатными?

Да! И они полностью защищены! А связь между системами NonPry и PPCrypt также бесплатная!

Я переезжаю на новое место, будет ли служба продолжать работать?

Да! Все, что вам нужно, это скоростное подключение к Интернету.

Работает ли служба в любой точке мира?

Услуга NonPry работает в любой точке мира, где есть скоростное подключение к Интернету.

Могу ли я звонить в NonPry или PPcrypt по обычному стационарному телефону?

Да! С помощью нашей услуги "Стандартный входящий номер с абонентской платой" (DID номер) Вы можете запросить входящий номер из сотни городов в 79 странах на 4 континентах (ЧТО это? Входящий номер - это уже стартовая услуга), который можно набрать с любого традиционного стационарного или мобильного устройства. DID номер дает возможность иметь местный телефонный номер, где бы вы ни находились.

Например, если вы находитесь в Великобритании, но хотите, чтобы вам звонили по немецкому номеру за внутреннюю плату, это опция. Если у вас также есть наша услуга по изменению идентификатора абонента, вы можете совершать исходящие звонки с того же номера. Это означает, что при желании вы можете даже наделить весь свой бизнес телефонными номерами из другой страны. Чтобы заказать DID номер, войдите в свой аккаунт, где вы можете оформить заказ в интерфейсе NonPry линий.

В дополнение к ежемесячной плате, вам не придется платить дополнительные расходы за прием звонков, а звонящий из другой страны платит только местную плату вместо дорогого международного звонка.

Ежемесячная плата за пользование номером: В большинстве стран это 10 EUR/месяц, есть страны, в которые можно звонить с более высокой платой. Для получения информации о конкретных ценах, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Кому мы рекомендуем DID номер? - Внешние сделки - Информационные центры - Транспортные предприятия - туристические агентства - Отели и работа, связанная с туризмом - Финансовые сферы - Закон - Оздоровительные и рекреационные услуги - Члены семьи, проживающие за границей

Внимание: при покупке внешнего номера, звонок может быть проверен с внешней конечной точки телефонной сети на сервер NonPry. В этом случае, звонок может быть проверен на стороне другого абонента, это означает, что линия может быть прослушана. С сервера данные находятся в уже зашифрованной сети, поэтому с этого момента система работает с максимальной безопасностью.\

Если Вы хотите приобрести номер телефона из другой страны или города, который не указан в списке, пожалуйста, свяжитесь с нами!

Если я позвоню по обычному номеру, кто-нибудь сможет отследить, откуда я звоню?

Ваш звонок будет направлен с одного из наших многочисленных международных серверов (без серверов США или ЕС) в обычную сеть с миллионами одновременных звонков. Это решение позволяет нашим пользователям набирать и звонить на обычный телефонный номер в зашифрованном и безопасном соединении с точкой подключения традиционной телефонной сети. С этого момента телефонная линия случайным и не отслеживаемым образом переключается на другую линию при каждом телефонном вызове. Постоянно и автоматически меняющаяся телефонная линия и шифрование делают невозможным подключение или подслушивание телефонного разговора. Кроме того, эта линия не подключена к системе EI (Идентификация оборудования).

Какие звонки записываются в списке вызовов?

Мы записываем только данные о звонках, совершенных вне системы NonPry, из соображений тарификации. (Дата - Назначение - Продолжительность - Стоимость) Из-за технической структуры системы мы не в состоянии записывать что-либо еще, и мы не обязаны это делать.

Какой будет мой отображаемый номер телефона?

Номер NonPry назначается Вам во время активации. Когда вы сделаете исходящий звонок, вы увидите австрийский номер, или, позвонив по номеру *18, все последующие звонки будут показаны вызываемому абоненту как скрытый номер.

Может ли один и тот же номер телефона NonPry звонить в нескольких местах?

Если Вы хотите, чтобы несколько устройств NonPry звонили одновременно при входящем вызове, свяжитесь с нами.

Как позвонить по традиционному телефонному номеру?

При звонках на традиционный номер с телефона NonPry (независимо от того, является ли он местным или международным), всегда набирайте 00 - код страны - код района - номер телефона. Например, в случае мобильного звонка в Telekom в Венгрии: 00 36 30 1234567.

Какие у них рекомендации?

Количество наших абонентов постоянно растет, но так как безопасность наших абонентов имеет для нас первостепенное значение, идентификация клиентов отсутствует. Мы очень тесно сотрудничаем с несколькими нашими партнерами, но не можем предоставить какую-либо информацию о них в соответствии с их запросом и нашими принципами работы. Нашими пользователями являются владельцы бизнеса, корпоративные руководители, финансовые учреждения, юристы, налоговые консультанты, бухгалтеры и разработчики исследований.